Curso para profundizar en estrategias para brindar un servicio al cliente más efectivo y profesional y mejorar la experiencia del cliente en distintos canales de atención. No es necesario haber realizado el curso Atención al cliente 1.
Este curso sirve para los trayectos de Interacción con Clientes, Habilidades de Escritura y Oralidad y Transformación digital bancaria.
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