¿Cómo abordar conversaciones complejas con claridad, empatía y efectividad? A través de técnicas de comunicación asertiva, manejo emocional y escucha activa, los participantes aprenderán a enfrentar conflictos y resolver tensiones en contextos personales y profesionales.
Este curso sirve para los trayectos de Coaching y proyectos, Bienestar en el trabajo y Habilidades de escritura y oralidad.