Cinco módulos con información sobre cómo se diseñan y gestionan los productos digitales en el sector financiero y los nuevos modelos de relación entre bancos, tecnologías y clientes. Principales conceptos vinculados a la banca digital, el ciclo de vida de los productos financieros, la experiencia de usuario, la innovación y las estrategias de desarrollo de soluciones digitales: diseño de proyectos, atención al cliente digital, gestión de datos para el seguimiento, finintech y nuevos actores del ecosistema financiero.
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